VTE-7006 Apprendre la technique de vente : vendre la micro-informatique et le multimédia-VTE-7006
LE MANS | Formations présentielles
Les points forts de l'action de formation
- Développer une argumentation face aux nouveaux comportements d'achat (Ex : Internet)
- Proposer les bonnes solutions d'équipement Informatique et multimédia
- Maitriser les bases des produits micro-informatique et leurs accessoires
|
Les objectifs
- Permettre aux vendeurs d'appréhender et de maitriser la méthodologie des ventes spécifiques aux produits GRIS, micro-informatique et multimédia
- Savoir intégrer positivement dans la vente les évolutions technologiques et le développement des nouvelles concurrences
|
Les bases de la micro-informatique
- Les bases techniques
- Les différents composants d'un ordinateur et leur fonction
- Le fonctionnement d'un micro-ordinateur
- Les différents systèmes d'exploitation
- Le software : Les différents logiciels – les programmes
- Les applications – Les jeux
- Les différentes solutions produit : Fixes (Bureau) – Portables – Convertibles
- Les écrans et moniteurs
- La connectivité des matériels : Filaire et non filaire
- Le stockage des données – Le cloud
Les périphériques – Les ventes additionnelles
- Imprimantes et consommables
- Claviers et souris – Enceintes et Webcams
- Les produits nomades : Les baladeurs numériques
Exercices et simulations
- Répondre aux objections des clients – Etudes de cas – Construction d'argumentaires ciblés
|